Proč FAQ asistent ve WhatsAppu
WhatsApp je v dnešní době jasným lídrem v oboru psané komunikace. Používá jej více než 3 miliardy lidí po celém světě a proto je ideálním kanálem pro automatizovaného FAQ asistenta. Klient použije známé nativní prostředí pro řešení svých otázek. Navíc má k otázkám i odpovědím přístup kdykoli a kdekoli, aniž by musel stahovat novou aplikaci nebo hledat formulář na webu. Náš asistent navíc krom textových zpráv umožňuje posílat i soubory, které zajistí lepší srozumitelnost odpovědí.
Kdo asistenta využije a co umí
Kdo nás využije
- Pronajímatelé krátkodobého ubytování
- Delegáti a pracovníci cestovních kanceláří
- Zprostředkovatelé zájezdů
- Hotely, penziony a další poskytovatelé ubytování
Co zvládneme
- Veškerou technickou práci spojenou s produktem
- Podporu libovolného jazyka
- Okamžitou komunikaci se zákazníky 24/7
- Sdílení map, fotografií, videí a dalších materiálů
- Aktualizaci obsahu
Jak spolupráce probíhá
- Vytvoření FAQ souborů — Vytvoříte si seznam otázek a odpovědí, případně doprovodné soubory jako jsou mapy či obrázky.
- Live ukázka — FAQ bota implementujeme na naše cvičné číslo a necháme vás vyzkoušet výsledný produkt, případně doladit detaily před spuštěním.
- Registrace vašeho čísla — Vámi vybrané telefonní číslo bude třeba zaregistrovat do Facebook Business účtu. Tento krok buď zajistíme my, nebo vám pošleme detailní video, a na vyžádání budeme i online asistovat.
- Ostrý provoz — Od registrace tel. čísla se vám FAQ-asistent do 24 hodin spustí.
- Aktualizace — Chcete změnit své odpovědi, přidat otázky nebo soubory? Stačí nám poslat potřebné změny a my je nahrajeme do programu bez odstávky.
Balíčky
- FAQ pro 1 lokalitu
- Neomezené zprávy a multimédia
- Prvotní nastavení zdarma
- Vícejazyčný obsah
- Možnost aktualizace obsahu
- Balíček lze kdykoli zrušit
- FAQ až pro 10 lokalit na jednom čísle
- Neomezené zprávy a multimédia
- Prvotní nastavení zdarma
- Vícejazyčný obsah
- Možnost aktualizace obsahu
- Správa všech lokalit z jednoho místa
- Balíček lze kdykoli zrušit