FAQ asistent

FAQ do WhatsAppu odlehčí vaší podpoře a dá hostům jasné odpovědi během pár vteřin — 24/7, bez stahování nové aplikace. Stačí otevřít WhatsApp a zeptat se. Asistent zvládá více jazyků, pracuje s přílohami (mapy, PDF, fotografie) a jeho obsah jednoduše průběžně aktualizujeme podle vašich potřeb.

Proč FAQ asistent ve WhatsAppu

WhatsApp je v dnešní době jasným lídrem v oboru psané komunikace. Používá jej více než 3 miliardy lidí po celém světě a proto je ideálním kanálem pro automatizovaného FAQ asistenta. Klient použije známé nativní prostředí pro řešení svých otázek. Navíc má k otázkám i odpovědím přístup kdykoli a kdekoli, aniž by musel stahovat novou aplikaci nebo hledat formulář na webu. Náš asistent navíc krom textových zpráv umožňuje posílat i soubory, které zajistí lepší srozumitelnost odpovědí.

Kdo asistenta využije a co umí

Kdo nás využije

  • Pronajímatelé krátkodobého ubytování
  • Delegáti a pracovníci cestovních kanceláří
  • Zprostředkovatelé zájezdů
  • Hotely, penziony a další poskytovatelé ubytování

Co zvládneme

  • Veškerou technickou práci spojenou s produktem
  • Podporu libovolného jazyka
  • Okamžitou komunikaci se zákazníky 24/7
  • Sdílení map, fotografií, videí a dalších materiálů
  • Aktualizaci obsahu

Jak spolupráce probíhá

  • Vytvoření FAQ souborů Vytvoříte si seznam otázek a odpovědí, případně doprovodné soubory jako jsou mapy či obrázky.
  • Live ukázka FAQ bota implementujeme na naše cvičné číslo a necháme vás vyzkoušet výsledný produkt, případně doladit detaily před spuštěním.
  • Registrace vašeho čísla Vámi vybrané telefonní číslo bude třeba zaregistrovat do Facebook Business účtu. Tento krok buď zajistíme my, nebo vám pošleme detailní video, a na vyžádání budeme i online asistovat.
  • Ostrý provoz Od registrace tel. čísla se vám FAQ-asistent do 24 hodin spustí.
  • Aktualizace Chcete změnit své odpovědi, přidat otázky nebo soubory? Stačí nám poslat potřebné změny a my je nahrajeme do programu bez odstávky.

Balíčky

První měsíc zdarma
Jednotlivec
499 Kč / měsíc (prvních 6 měísců)
Po 6 měsících 999 Kč / měsíc. Měsíční fakturace.

  • FAQ pro 1 lokalitu
  • Neomezené zprávy a multimédia
  • Prvotní nastavení zdarma
  • Vícejazyčný obsah
  • Možnost aktualizace obsahu
  • Balíček lze kdykoli zrušit
První měsíc zdarma
Skupina
999 Kč / měsíc (prvních 6 měsíců)
Po 6 měsících 1 999 Kč / měsíc . Měsíční fakturace.

  • FAQ až pro 10 lokalit na jednom čísle
  • Neomezené zprávy a multimédia
  • Prvotní nastavení zdarma
  • Vícejazyčný obsah
  • Možnost aktualizace obsahu
  • Správa všech lokalit z jednoho místa
  • Balíček lze kdykoli zrušit